Protectia datelor - GDPR

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Sam Distribution SRL și-a luat angajamentul sa respecte viața privata a tuturor persoanlor ce utilizeaza samdistribution.ro. Luăm în serios securitatea si directiva Europeaza privin protecția datelor, in conformitate cu legislația in vigoare privind protecția datelor cu caracter personal si a vieții dumneavoastre private.

Păstrăm toate datele clientilor în siguranta. Am luat toate masurile tehnice pentru protejarea datelor si securizarea acestora.

Avem urmatoarele sugestii si idei pentru siguranta datelelor dumneavoastra:

  • Utilizeati parole sigure pe care sa nu le impartasiti cu alte persoane
  • Protejati-va împotriva email-urilor de tip spam
  • Protejati-va împotriva fraudelor si verificati de 2 ori inainte de a efectua o plata.

SC Sam Distribution SRL își asumă angajamentul de a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastra si cunoaste importanta conformarii cu prevederile legale în materie și cu dispozițiile noului Regulament UE 2016/679 si libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Noi credem într-o comunicare transparentă, onesta si continua, iar acordul exprimat de dumneavoastra pentru prelucrarea informațiilor si datelor pe care ni le puneți la dispoziție cu ocazia înregistrării, actualizării datelor sau renunțării este foarte important pentru noi.

Pentru noi este important să vă furnizăm informațiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal într-o manieră integrată și practică în calitate de persoane vizate (utilizatori samdistribution.ro, potențiali clienți sau clienți) aplicabile pentru scopurile listate mai jos.  

Vă asigurăm și pe această cale că datele dumneavoastră sunt tratate cu maximă confidențialitate, iar pentru orice alte informații, vă stam la dispoziție la numărul de telefon 031.418.0100 sau la adresa de e-mail contact @ samdistribution.ro

Conform reglementărilor UE prin Regulament UE 2016/679 (”GDPR”) , Sam Distribution SRL prelucrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal ale dumneavoastră pe care ni le furnizați, în contextul creării unui cont pe site și achiziționării produselor comercializate pe site-ul www.samdistribution.ro.

Prin prin continuarea utilizării site-ului samdistribution.ro sau prin acceptarea (bifarea casutei) "sunt de acord cu politica de prelucrare a datelor" intelegem ca sunteți de acord cu termenii si conditiile noastre din notificarea legala Protectia datelor - GDPR.

accespt prelucrare date personale

Va rugam sa nu accesati site-ul nostru samdistribution.ro in cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile legate de modul in care utilizam datele cu caracter personal.

1. Care sunt tipuri de date pe care noi le colectam?

Colectam doar datele pe care dumneavoastra ca si client - utilizator al site-ului nostru, le comunicati în momentul în care vă creați un cont pe site-ul samdistribution.ro dar și atunci cand plasați o comandă (formularul de comanda).

În acest sens, sunt colectate următoarele date cu caracter personal:

  • Nume, Prenume
  • Denumire firmă (Cod Unic de Înregistrare) - daca este vorba de o societate comerciala
  • Adresă e-mail (folosita la inregistrare)
  • Telefon mobil sau fix (dupa caz)
  • Adresa in care se va livra comanda (ţară, judeţ, localitate, stradă, număr, bloc, etaj, apartament) - in functie de adresa! 

Societatea Sam Distribution SRL nu colectează, prin intermediul categoriilor de pe site-ul samdistribution.ro, date cu privire la afecțiunile pe care dumneavoastră le selectați. Categoriile de produse fiind folosite doar pentru o clasificare cat mai usor de inteles a produselor disponibile pe site.

La momentul plății pe www.samdistribution.ro, Sam Distribution SRL nu colectează informații bancare, plata facandu-se la livrare, catre firma de curierat.

2. In ce sccopuri prelucrăm si colectam date?

Sam Distribution SRL prelucrează si colecteaza datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele situatii:

  • Administrarea, optimizarea imbunătățirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul samdistribution.ro.
  • Activități comerciale ce cuprind realizare, administrare și dezvoltare vânzării de servicii pe website-ul nostru  samdistribution.ro.
  • Activități de facturare, potrivit obligaţiilor legale ce sunt prevăzute  in docul Fiscal la art. 319 alin. (6) şi alin. (20)

Realizarea corespondenţei între Sam Distribution SRL și dumneavoastră cu privire la comanda plasată, bunurile comandate, data aproximativă a livrării, plângeri, observaţii cu privire la comandă, anulare comandă, precum și cu privire la consultanța referitoare la tratamentul urmat de client;

Reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor Sam Distribution SRL, desfăsurarea campaniilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative)

În scop probatoriu cu privire la activitățile de mai sus precum și în scop de arhivare

Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca Sam Distribution SRL să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus. Un refuz din partea dumneavoastra de a ne furniza aceste date atrage de la sine imposibilitatea de a realiza orice alte activități din cele listate mai sus (furnizare servicii, informații, sau de a răspunde diverselor solicitări).

3. Cui dezvaluim datele dvs. cu caracter personal?

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, Sam Distribution SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

–  partenerilor contractuali ai Sam Distribution SRL (cum este cazul companiilor de curierat sau contabilitate cu care Sam Distribution SRL are încheiate  angajamente de confidențialitate, prin care acestea garantează că datele  sunt păstrate în siguranță)

– autorități publice (Parchet, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului), în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate

- precum și dumneavoastra ca persoană vizată în contextul exercitării dreptului de acces.  

Nu vindem, dezvăluim sau închiriem datele dumneavoastră către terți, scopurile informatiilor colectate fiind strict utilizate pentru situatiile enumerate la punctul 2.

4. Care sunt drepturile dumneavoastra prevazute de lege?

  • Dumneavaostra va puteti opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati rectificarea, actualizarea ori stergerea acestor date in conditiile egii (pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând);
  • Ii puteti solicita operatorului responsabil cu protectia datelor, rectificarea fără întârziere a datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete;
  • Puteti accesa oricand datele dvs. cu caracter personal;
  • Aveti dreptul de intervenție asupra datelor dvs. cu caracter personal;
  • Aveti dreptul conform legii de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal;
  • Aveti dreptul sa va adresati justiției in cazul in care s-au constatat încalcări ale legislatiei;
  • Aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale ce are caracter automat;
  • Va puteti retrage consimtamantul in orice moment (daca consimtamantul dumneavoastra a fost solicitat).

Oricare dintre drepturi pe care noi Sam Dsistribution SRL le-am enumerate mai sus pot fi exercitate trimitandu-ne un e-mail la adresa contact @ samdistribution.ro.

Prin aceeași metodă a e-mail-ului, dumnavoastra ne puteti solicita oricând si fara justificare, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal folosite în scop de marketing direct (nu sustinem campanii de marketing online sau de newsletter). Acelasi lucru in puteti face prin apăsarea butonului de dezabonare "unscribe" existent în fiecare e-mail pe care noi vi-l trimitem.

5. Cum este asigurata confidentialitatea datelor cu caracter personal ale copiilor?

Sam Distribution SRL nu prelucreaza date cu caracter personal ale persoanlor cu varsta de sub 18 ani si ale minorilor. Pentru a ne asigura că nu prelucram date cu caracter personal ale minorilor acordam o atenție deosebită, acest lucru realizandu-se in conformitate cu cerintele legale și în cazuri strict determinate.

Sam Distribution SRL nu realizează activitati de marketing fata de clienti si in special fata de minori.   

6. Care este perioada pentru care sunt prelucrate datele dvs.?

Datele dumneavoastră vor fi prelucrate atât timp cât aveți un cont înregistrat pe site-ul www.samdistribution.ro. Din momentul in care optati pentru stergerea contului, datele dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate si automat vor disparea din inregistralie noastre. 

Pentru abonatii la newslatter, datele vor fi pastrate în baza de date a Sam Distribution SRL atat timp cat avem acordul dvs. In caz contrar, dacă selectați butonul de ”unsubscribe” datele cu caracter personal care va privesc vor fi sterse din baza de date.

La momentul la care alegeți sa va exercitați dreptul de opozitie si solicitati stergerea datelor din baza de date a Sam Distribution SRL, aceste date nu vor mai fi prelucrate incepand cu data exercitării acestui drept de către dumneavoastră.

In ceea ce priveste datele folosite la facturarea comenzilor catre dvs, acestea vor fi prelucrate pe o perioadă de 10 ani, in sensul arhivării facturilor pe această perioadă, pentru a fi prezentate organelor de specialitate in cazul unui control, în conformitate cu dispozițiile legale naționale în vigoare.

7. Cum asigurăm calitatea datelor cu caracter personal?

Luam masuri responsabile pentru pastrarea datelelor cu caracter personal corecte si totodata de stergere a datelor incorecte si nenecesare.

Vă încurajăm să accesați periodic datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul contului creat pe www.samdistribution.ro pentru a vă asigura că sunt actualizate.

8. Care sunt masurile ce au ca scop securitatea datelor dvs.?

Confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră reprezintă aspecte importante în furnizarea produselor și serviciilor noastre prin intermediul site-ului  www.samdistribution.ro

Întreprindem măsuri corespunzătoare pentru a administra aspecte legate de securitatea online și cea fizică, riscul de pierdere a datelor și alte riscuri de acest fel. Avem implementate politici interne privind prelucrarea datelor cu caracter personal după care funcționează întreaga societate Sam Distribution SRL.

De asemenea, accesul la bazele de date ce contine datele cu caracter personal ale clientilor este restrictionat, în sensul că acesta este permis doar persoanelor autorizate (angajatilor) de Sam Distribution SRL, care prelucrează aceste date strict in scopul realizarii atribuțiilor lor de serviciu.

Dupa cum bine stiti, niciun program de securizare a informatiilor nu este infailibil!

9. Alte informații

Sam Distribution SRL poate modifica periodic prezenta Politică pentru a fi în acord cu orice modificare viitoare adusă dispozițiilor în materie de protecție a datelor cu caracter personal sau în alte materii relevante în activitatea desfășurată prin intermediul site-ului www.samdistribution.ro

Pentru a fi la curent cu orice astfel de modificare, vă recomandăm să verificați periodic, sau chiar la fiecare vizită a www.samdistribution.ro, prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Aveti dreptul de a ne solicita restricționrea utilizarii datelor tale cu caracter personal

Daca considerati că nu ar trebui să prelucrăm datele dumneavaostra pe care le deținem, sunt daca acestea incorecte aveti dreptul de a ne cere restricționarea prelucrării printr-un email la contact@ samdistribution.ro

Aveti dreptul de ștergere al datelor dumneavoastra!

Sam Distribution prelucreaza si pastreaza datele dumneavaostra enumerate la punctul 1, doar atât timp cât acest lucru este necesar. Aveti dreptul de a ne solicita să ștergem datele dumneavaostra cu caracter personal printr-un e-mail la adresa contact@ samdistribution.ro

Care sunt modalitatile prin care ne puteți contacta?

Opinia dumneavaostra este importantă pentru noi – daca aveti întrebări cu privire la prelucrarea datelor personale, ne puteti contacta folosind formularul de contact sau de asemenea, puteti contacta responsabilul cu protecția datelor la adresa contact @ samdistribution.ro sau prin poștă la adresa Strada Dimieni nr. Bucureşti.